Regulamin serwisu PLATINUM Poland +e.Shop
§ 1. Sklep internetowy PLATINUM Poland +e.Shop, działający w domenie internetowej platinum-poland.pl o adresie url: http://www.platinum-poland.pl/, prowadzony jest przez PLATINUM Poland Wojciech Guzewski. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez:
Prezydenta Miasta Łodzi w Referacie Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi - na podstawie przepisów ustawy z dnia 19.11.1999r Prawo działalności gospodarczej /Dz.U.Nr 101 poz.1178 ze zmianami/ i posiada zaświadczenie Nr: 54379.
Nr NIP: 947-114-74-11 Nr Regon: 472379554
§ 2. Sklep internetowy PLATINUM Poland +e.Shop, zwany dalej Sprzedawcą prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych w witrynie internetowej za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia składane w sklepie internetowym PLATINUM Poland +e.Shop realizuje PLATINUM Poland Wojciech Guzewski.
§ 3. Wszystkie towary oferowane w sklepie PLATINUM Poland +e.Shop są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych. Posiadają gwarancje i zostały wprowadzone do obrotu na rynek Polski legalnie.
§ 4. Zawartość sklepu internetowego PLATINUM Poland +e.Shop nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
§ 5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu
§ 6. Złożenie oferty kupna może nastąpić wyłącznie w wyniku wykorzystania danych osobowych Kupującego uzyskanych w wyniku uprzedniego przeprowadzenia procesu rejestracji Kupującego w sklepie internetowym PLATINUM Poland +e.Shop. Rejestracja Kupującego polega na wypełnieniu właściwego formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej (tutaj...)
§ 7. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych w tym zwłaszcza numeru telefonu.Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Kupującego nieprawidłowych danych w trakcie uzupełniania formularza rejestracyjnego
§ 8. Rejestrujący się użytkownik systemu internetowego PLATINUM Poland +e.Shop wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych teleadresowych i osobowych w bazie firmy PLATINUM Poland i wykorzystanie ich zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. nr 133 poz. 883. Dane te będą wykorzystywane w celu ewidencji sprzedaży i kontaktu z nabywcą wyłącznie przez firmę PLATINUM Poland Wojciech Guzewski.
§ 9. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu http://www.platinum-poland.pl/ przesłanie go do sklepu PLATINUM Poland +e.Shop. Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:
• Rejestracje użytkownika w sklepie PLATINUM Poland +e.Shop ( dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego odbiorcy i płatnika ) • co najmniej jedną pozycję określonego towaru wraz z ceną • wybrany sposób płatności • określone koszty transportu
§ 10. Złożenie zamówienie przez Kupującego jest każdorazowo weryfikowane przez PLATINUM Poland +e.Shop w ciągu 48 godzin od otrzymania informacji o złożeniu oferty kupna oraz potwierdzane automatycznie wysyłanym listem poczty elektronicznej e-mail na adres zamawiającego.
§ 11. Zamówienia, których nie udało się potwierdzić przez Kupującego w PLATINUM Poland +e.Shop w ciągu 5 dni roboczych (z wykluczeniem sobót, niedzieli i świąt), od daty złożenia zamówienia przez użytkownika nie będą realizowane.
§ 12. Jeżeli weryfikacja nie nastąpi w deklarowanym czasie, może to oznaczać również, że umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne. W takiej sytuacji obowiązek skontaktowania się ze sklepem PLATINUM Poland +e.Shop leży po stronie klienta. Brak takiego kontaktu w przeciągu 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
§ 13. PLATINUM Poland +e.Shop zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji:
- gdy podana cena towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego
- wzbudzającej wątpliwości co do rzetelności Kupującego
- ważnych powodów ekonomicznych
- niedostępności towaru na magazynie.
§ 14. Z powodu niedostępności zamawianego produktu Sprzedawca zobowiązuje się do kontaktu z Kupującym celem ustalenia wstrzymania realizacji zamówienia do momentu pojawienia się produktów na magazynie bądż częściowej jego realizacji.
§ 15. Ceny podane w sklepie internetowym PLATINUM Poland +e.Shop są dla klienta indywidualnego wartościami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny produktów dla klienta hurtowego są wartościami netto ( bez podatku VAT).Obie wartości są wyrażone w polskich złotych (PLN)
§ 16. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep PLATINUM Poland +e.Shop zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana ceny produktów przyjętych do realizacji może odbyć się wyłącznie w porozumieniu z Kupującym.
§ 17.Towary w dziale "Promocje" i „Wyprzedaże” są ograniczone ilościowo. Realizacja zamówień zawierających takie towary odbywa się w kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.
§ 18. Do każdej przesyłki dołączany jest dokument sprzedaży, np.: Faktura VAT lub Paragon Sprzedaży ( PA ). Faktura VAT jest wystawiana w momencie realizacji zamówienia i od tej chwili jest zawarta umowa handlowa.
§ 19. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dokumentu sprzedaży po uprzednim kontakcie ze sklepem PLATINUM Poland +e.Shop Dokonanie zmian jest możliwe poprzez:
Nr. telefonów: +48 (42) 658-47-49 +48 (42) 659-20-23 +48 (42) 659-23-20 +48 (42) 659-14-21 +48 (42) 659-24-27 +48 (42) 659-19-30
Fax: +48 (42) 658-80-56 wysłanie listu pocztą elektroniczną e-mail na adres:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
§ 20. Zgodnie z ustawą o "ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni w sposób określony w art. 10 ust. 1. W przypadku odstąpienia umowa będzie uważana za niezawartą, a ewentualne wpłaty zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe.
§ 21. Jeżeli weryfikacja nie nastąpi w deklarowanym czasie, może to oznaczać, że umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne. W takiej sytuacji obowiązek skontaktowania się ze sklepem PLATINUM Poland +e.Shop leży po stronie klienta. Brak takiego kontaktu w przeciągu 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
§ 22. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu i warunków dostawy określonych w dokumencie Sposoby dostawy i koszty.
§ 23. Należności za zamówione towary regulowane są przy odbiorze - pobranie lub w formie przedpłaty przelewem. Szczegóły na stronie Sposoby dostawy i koszty.
§ 24. Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto:
PLATINUM Poland Wojciech Guzewski ® 91-496 Łódź,ul. Świtezianki 16
NIP: 947-114-74-11 Bank: PKO BP S.A. I Oddział w Łodzi Nr. r-ku.: 37 1020 3352 0000 1502 0011 1112
§ 25. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (wyświetlany po jego złożeniu).
§ 26. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po weryfikacji odbiorcy lub w przypadku przedpłaty w momencie wpływu środków na konto PLATINUM Poland Wojciech Guzewski ®
§ 27. Na czas dostarczenia zamówionego towaru składa się czas realizacji zamówienia oraz czas dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską.
§ 28. Jeżeli zamówione towary znajdują się w magazynie, realizacja następuje bezzwłocznie jeszcze tego samego dnia od momentu potwierdzenia zamówienia lub daty zaksięgowania zapłaty na koncie PLATINUM Poland +e.Shop ( w przypadku przedpłaty ).
§ 29. Czas realizacji zamówienia może się wydłużyć z powodu:
• braku towaru w lokalnym magazynie w chwili składania zamówienia • potrzeby sprowadzenia go na stan magazynu lokalnego • konieczność złożenia kompletu z produktów dostępnych na magazynie
§ 30. W przypadku wydłużenia realizacji zamówienia klient zostanie poinformowany telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
§ 31. Zamówione Towary są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
§ 32. Towar wysyłany i dostarczany jest tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku.
§ 33. Do czasu dostawy nie wlicza się dni wolnych od pracy, jak również dni, w których firma kurierska nie świadczy usług przewozowych.
§ 34. Typowy czas dostarczenia przesyłki kurierskiej wynosi 24 godziny w przypadku większych miast, w pozostałych przypadkach wynosi do 48 godzin.
§ 35. Chwilą wykonania umowy sprzedaży przez sklep internetowy PLATINUM Poland +e.Shop jest dzień przekazania przesyłki od firmy kurierskiej DPD.
§ 36. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres PLATINUM Poland +e.Shop. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu i dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.
§ 37. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Wszystkie akcesoria sklepu PLATINUM Poland +e.Shop muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu ( nieusunięta folia, niezniszczone pudełko ) i nie mogą nosić śladów używania.
§ 38. Jednocześnie informujemy, że każdy towar poddany jakimkolwiek przeróbką traci wszelkie prawa gwarancyjne.
§ 39. Postępowanie reklamacyjne w przypadku sprzedaży dokonywanej drogą elektroniczną odbywa się w sposób przewidziany dla sprzedaży tradycyjnej, nie dokonywanej za pośrednictwem witryny WWW, jego zasady i przebieg określone są na stronie warunki gwarancji oraz zgłoszenie uszkodzenia.
§ 40. Dołożono wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne dostępnych w sklepie towarów były prawdziwe i aktualne. Sklep nie odpowiada jednak za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.
§ 41. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
§ 42. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
§ 43. Oferta ważna tylko na terenie POLSKI.
§ 44. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.
§ 45. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
§ 46. Wszystkie paczki wysyłane z zamówionymi towarami są ubezpieczone. W przypadku jakiegokolwiek podejrzenia, że paczka była uszkodzona lub otwierana - po stronie klienta leży obowiązek spisania protokołu odbioru z kurierem. Niespisanie takiego protokołu skutkuje tym, iż kończy się odpowiedzialność PLATINUM Poland +e.Shop i spedytora z tytułu uszkodzenia w transporcie lub częściowej kradzieży.
§ 47. Niniejszy regulamin stanowi integralną część zawieranych przez sklep PLATINUM Poland +e.Shop z Klientami umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniony Klientom nieodpłatnie za pośrednictwem witryny WWW w formie, która umożliwia pobranie i wydrukowanie niniejszego Regulaminu.
|